Vecchio Direct Marketing addio, c’è il CRM (Customer Relationship Management)

Convegno e Business Speed Date, 9 Maggio, organizzato da C- Direct Consulting.

Il modo d’acquisto del consumatore grazie alle nuove tecnologie (mobile, soprattutto) sta cambiando e cambierà ancora di più in futuro. La tendenza che si intravede è che il cliente sarà sempre più incontrollabile. Farà quello che vorrà, acquisterà il prodotto che lo convincerà di più, sceglierà l’impresa che in quel momento saprà risolvere i suoi problemi, ascolterà i suoi bisogni, soddisferà le sue esigenze.

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L’impresa oggi, una start up continua

Start UpQuando un’azienda nasce entra in un periodo in cui la creatività è altissima, la solidarietà massima, la condivisione dei principi fondanti  raggiunge livelli inimmaginabili. I progetti e gli obiettivi sono comuni, condivisi, partecipati. L’azienda è animata da un’energia inesauribile, da un grande entusiasmo, che coinvolge tutti i rapporti interni ed esterni. La strategia  messa in atto è agile, adattabile, pronta a cogliere ogni stimolo che provenga dal mercato, a capitalizzare le opportunità e a sfuggire alle minacce con rapidità, disposta ad affrontare l’ignoto senza paura.

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