Il contingency plan è un piano di emergenza che prevede una strategia proattiva; è diverso da un piano di gestione delle crisi, che è una reazione a qualcosa che è già accaduto. Un piano di emergenza è impostato per tenere conto di eventi dirompenti che potrebbero accadere ma che è difficile prevedere e viene realizzato proprio per mettere in atto adeguate risposte utili per affrontarli nell’eventualità che accadano.
Siamo lieti di riportare qui di seguito un nostro articolo intitolato “Rischio e incertezza”, pubblicato dal magazine on line diretto da Ugo Canonici, “DM&C” Direct Marketing, Marketing e Comunicazione.
Come mai le persone che hanno delle responsabilità non capiscono che essere autoritari danneggia anziché favorire il rapporto con i propri collaboratori? Chi ricorre ad atteggiamenti autoritari perde rapidamente la fiducia dei propri collaboratori e con la fiducia cala anche inesorabilmente il loro impegno nel lavoro. Eppure certe persone che guidano anche imprese importanti faticano a capirlo.
Chi studia il futuro della leadership nell’economia digitale ad alto livello – come chi lavora presso il MIT Sloan Management Review e Cognizant – è concorde nel ritenere che la curiosità è uno dei comportamenti più importanti per il leader, alla stregua della fiducia e dell’integrità.
Quali sono i compiti di un manager, oggi?
Chi oggi ricopre un ruolo di manager in genere si trova, in misura variabile, nelle situazioni di seguito descritte.
“Mann Tracht, Und Gott Lacht” è un vecchio adagio yiddish che significa “L’uomo progetta e Dio ride“. In italiano diciamo anche: “L’uomo propone e Dio dispone” per significare che anche se pianifichiamo attentamente il nostro futuro non siamo sicuri che i nostri obiettivi possano essere raggiunti né che lo siano nel modo in cui li abbiamo pensati. Anche nel lavoro, i nostri piani, per quanto studiati nei minimi particolari, possono essere stravolti da cambiamenti inattesi, negativi ma anche positivi.
| Gli introversi tendono a: | Gli estroversi tendono a: |
|---|---|
| avere una forte carica interiore ma a sentirsi condizionati dalle persone | ricavare una forte carica dall’interazione con le persone |
| avere un ‘sé interiore’ e un ‘sé esteriore’, quella che si può definire personalità multistrato | avere una personalità a un solo livello; si comportano allo stesso modo in pubblico e in privato |
| avere bisogno di una certa privacy | essere aperti e fiduciosi |
| formulare mentalmente il loro pensiero, prima di parlare | pensare ad alta voce |
| non amare essere al centro dell’attenzione | avere piacere ad essere al centro dell’attenzione |
| imparare osservando piuttosto che facendo | imparare facendo |
| essere a disagio con i cambiamenti | sentirsi a proprio agio rapidamente nelle nuove situazioni |
| avere qualche amico molto intimo, piuttosto che un’ampia cerchia di amicizie occasionali | fare amicizia facilmente e avere un sacco di amici |
| avere una grande capacità di concentrazione | essere facilmente distratti |
| essere riflessivi | essere impulsivi |
| non amare essere inseriti in grandi gruppi e, nel caso, assumere un atteggiamento defilato e poco partecipativo | trovarsi a loro agio nei grandi gruppi e pronti ad assumersi dei rischi |
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